BNR Logo3

Kontaktiraj nas
by WhatsApp
enostavno in hitro.
Kontaktiraj nas
by WhatsApp
enostavno in hitro.

Pomoč uporabnikom

Dobrodošli na naši stranki s storitvami za stranke.

Imate vprašanje? Najprej preverite pogosta vprašanja spodaj.

Imate še eno vprašanje? Prosimo, kontaktirajte nas: Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Če ga želite videti, omogočite Javascript.

Order in dostava


Kako naj naredim naročilo?

Ko vas zanima nakup izdelka na www.bnrwatersport.com izpolnite obrazec ob izdelku ali pošljite e-poštno sporočilo na naslov: Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Če ga želite videti, omogočite Javascript.. Če nameravate kupiti več izdelkov, prosimo, napišite to.

BNR Watersport bo odgovoril na vaše vprašanje čim prej. Zahteve za pošiljanje bodo prejele ponudbo za prevoz po elektronski pošti.

Ko se dogovorite o ponujenih stroških pošiljanja, vam BNR Watersport pošlje e-poštni račun po elektronski pošti. Možno je plačati z bančnim nakazilom ali plačati iDeal ali PayPal. Paypal lahko zaračuna pristojbino, ko pošljete plačilo na tuji račun.

Kakšen je znesek stroškov pošiljanja?

Stroški pošiljanja so odvisni od velikosti in teže posameznega izdelka in naslova dostave. BNR Watersport ima partnerstva z različnimi prevoznimi podjetji, da vam ponudi ugodno ceno za pošiljko.

Kdaj bom dobil izdelek?

Naročilo bo dostavljeno v delovnih dnevih 7 po prejemu plačila BNR Watersport. Čas dostave je odvisen od načina prevoza.

Takoj, ko je parcela zbrana, boste prejeli številko za sledenje po elektronski pošti ali pa vas bo posodabljalo o spreminjajočem se stanju prevoza (na primer "pobral" / "v tranzitu" / "dostavljeno").

Kje lahko sledim naročilu?

Ko bo naročilo prejelo BNR Watersport, boste prejeli potrdilo o pošiljanju po elektronski pošti, ki bo vseboval stanje vaše parcele (pobral / v tranzitu / izstopu za dostavo / dostavi) ali pa boste prejeli kodo, ki bo sledila parcela. To je odvisno od prevozne družbe / metode.

plačilo

Kako lahko plačam?

Ko se dogovorite o ponujenih stroških pošiljanja, vam BNR Watersport pošlje e-poštni račun po elektronski pošti. Možno je plačati z bančnim nakazilom ali plačati iDeal ali PayPal. Paypal lahko zaračuna pristojbino, ko pošljete plačilo na tuji račun.

Kje lahko najdem svoj račun?

Ko se dogovorite o ponujenih stroških pošiljanja, vam BNR Watersport pošlje e-poštni račun (PDF) po elektronski pošti.

Vračila

Kako vračam svoje predmete?

Če želite vrniti izdelek, kupljen v podjetju BNR Watersport, upoštevajte spodnja navodila.

  1. Pošljite e-mail: Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Če ga želite videti, omogočite Javascript.da obvestite podjetje BNR Watersport, da želite izdelek vrniti. Stranka je Prosimo, da zapišete številko računa, posamezne izdelke in razlog za vračilo. Ne pozabite zapisati svoje številke mednarodnega bančnega računa.
  2. Izdelek vrnite ali ga pošljite na naslednji naslov:

BNR Watersport "vrne"

Torensduin 4

1931 VA Egmond aan Zee

Nizozemska

  1. Vašo vrnitev bomo obdelali v delovnih dnevih 10 po prejemu artikla.
  2. Vračilo bomo obdelali v roku 14 dni po tem, ko bomo prejeli predmete.

Prosimo, upoštevajte, da:

    • V skladu s splošnimi pogoji so vsi stroški vračanja (stroški pošiljanja) v imenu stranke.
    • Če stranka uveljavlja svojo pravico do odstopa od pogodbe (pravica do vračila izdelkov), to sporoči po elektronski pošti v roku 14 dni po prejemu naročila. Če stranka presega čas za prijavo umika, BNR Watersport ni obvezen sprejeti vrnitve.
    • Po tem obvestilu ima kupec še en 14 dan, da ga vrne v BNR Watersport.
    • Potrošnik vrne proizvod čim prej, vendar v roku 14, ki šteje od dneva, ki sledi obvestilu.

V skladu s splošnimi pogoji, ki veljajo za kupno pogodbo, so vsi stroški vrnitve (stroški pošiljanja) v imenu stranke. Izdelek je mogoče tudi osebno vrniti na naslovu BNR Watersport.

Kaj je povratni naslov?

BNR Watersport "vrne"

Torensduin 4

1931 VA Egmond aan Zee

Nizozemska

Kako naj vem, če ste prejeli mojo vrnitev?

Lahko preverite svojo številko za sledenje. Kako hitro je predelava obdelana?

V roku 10 delovnih dni po prejemu vrnjenih predmetov bomo obdelali vašo vrnitev.

© BNR Watersport 2018